Content OSby ABMedia

Borrar tus datos

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Aquí se explica cómo hacer que ABMedia Content OS deje de guardar lo tuyo, y qué se borra exactamente en cada caso. Puedes hacerlo tú mismo, sin pedirle permiso a nadie.

Desconectar una cuenta

Entra en el panel y ve a Cuentas → Quitar en la cuenta que quieras soltar. Se borra en el momento, y con ella:

• Todas sus estadísticas, día a día, desde el principio.
• Sus publicaciones, sus comentarios y sus curvas de retención.
• El testigo de acceso que la plataforma emitió para leerlas.

No queda copia. Si vuelves a conectarla más adelante, el histórico se pide otra vez a la plataforma desde cero.

Retirar el permiso desde la propia plataforma

También puedes cortarlo desde fuera, sin entrar aquí:

• Instagram: en Aplicaciones y sitios web de tu cuenta, quita el acceso a esta herramienta.
• Google / YouTube: en la página de permisos de seguridad de Google.

Se comprueba todos los días si el permiso sigue vivo. En cuanto se detecta que lo has retirado, se borra todo lo de esa cuenta; como muy tarde, treinta días después.

Borrar la cuenta entera

Escribe a [email protected] desde el correo con el que entras, diciendo que quieres que se elimine tu cuenta. Se borra todo —usuario, canales, estadísticas y permisos— en un plazo máximo de siete días, y se te confirma por escrito cuando esté hecho.

Qué no se borra, y por qué

Nada tuyo se queda. Lo único que puede sobrevivir son registros técnicos del servidor sin datos personales —errores, tiempos de respuesta— que se rotan solos y no permiten identificar a nadie.

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